컨텐츠 바로가기



현재 위치

  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 한럭셔리 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.한럭셔리 회원가입 후 주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.

한럭셔리 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

* 한럭셔리 상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

무통장 입금시 기재한 입금자명과 실제 입금자명이 동일하여야 하며 주문서의 금액과 입금액도 동일해야 합니다.

입금자명이 상이하거나 입금액이 다를 경우 입금확인이 불가하니 반드시 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

입금하시면 15분 간격으로 자동 입금확인이 되고 있으니 바로 입금확인 문자가 오지 않더라도 잠시 기다려주시기 바랍니다.

주문서 작성 후 7일이내에 입금확인이 되지 않으시면 주문서는 자동취소됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 3일
  • 배송 안내 :

    제품 출고시 전수검사를 기본으로 해서 안전하게 에어캡으로 완충 포장하여 박스배송 해드립니다.

    영업일 기준 당일 PM5시 입금확인 건까지 당일출고 되며 택배사정에 따라 수령일은 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.

    재고상황에 따라 배송지연 되거나 품절된 경우 미리 연락드리겠습니다.

    지정택배사는 로젠택배(1588-9988)이며 전 상품 무료배송입니다.

    단, 도서산간 지역 및 제주도 지역 추가 운임비용은 부담 하셔야 합니다

교환/반품안내

1. 신중하게 구매를 하셨겠지만 부득이하게 반품이나 교환을 원하실 경우 물품수령후 2일이내에

   고객센터나 사이트 게시판에 의사를 밝혀주시기 바랍니다.

2. 초기 수령하신 원상태 그대로 안전하게 재포장하여 반송해주시기 바라며 구성품이 원상태와

    다르거나 착용흔적 및 상품훼손시 교환 및 반품은 절대불가 합니다.

3. 불량상품이 배송된 경우 동일모델로만 무상교환이 가능합니다.

   불량상품 교환시 모델을 변경하실 경우 변심교환으로 간주되어 왕복택배비는 고객님께서

   부담하셔야 합니다.

4. 택배수거접수는 로젠택배(1588-9988)로 전 송장번호로 ARA 접수하시면 방문수거 가능합니다.

5. 반송주소지

   서울 금천구 가산동 60-17 백상스타타워1차 202호 (주)한럭셔리

  고객센터 : 02-6402-1997

6. 반품 및 교환시 택배비 안내

   불량으로 인한 동일모델 교환 : 무상교환

   불량으로 인한 다른모델 교환 : 5,000원

   불량환불 (동일모델 교환거부) : 5,000원

   변심교환 및 변심반품 : 5,000원

   * 로젠택배가 아닌 다른택배 이용시에는 선불로 하시고 2,500원 동봉

환불안내

- 환불시 반품물품 정상입고 확인 후 3영업일 이내에 결제 금액을 이상없이 환불해 드립니다.
- 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
  (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

- 승인취소 내용이 카드사에 반영되는 것은 승인취소일로부터 3일에서 최장 7일이 소요됩니다.

-  카드환불시 반품배송비 및 클린비가  발생할경우 카드결재액에서 제하고 취소가 불가능하니 물품 발송시  현금동봉  및 계좌이체 바랍니다.

기타안내

* 적립금 이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

* 적립금 이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

* 적립금 소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

  • ##name##
  • ##name##

이전 제품다음 제품

 회원가입혜택 이벤트총정리

클래식 원형안경 베이직 사각안경 메탈+뿔 콤비안경 한럭셔리-인스타그램 2015 FALL IT ITEM SUNGLASS 2015 BEST ITEM 미러선글라스 SUPER SALE

TOP